电信管理论坛标准

Frameworx: 驱动成功业务转型的标准套件
商业流程架构(eTOM): 全面、多层次的业务流程
信息架构(SID): 针对内部和外部信息流的全面数据定义和模型
应用架构(TAM): 将集群处理和信息转为应用的模型
集成架构: 标准接口和商业服务
业务指标: 标准业务指标

Frameworx 实施支持

商业对标: 商业表现对标研究及报告
合乎性合乎性认证: 针对供应商和服务提供商产品或架构遵循Frameworx程度合乎性的独立评估和认证
培训及认证: 全球现场及在线行业专家课程，囊括Frameworx技能的定制化职业认证项目

最佳实践

采购: 基于Frameworx解决方案采购的标准模板
收入保障: 提升营收保障成熟度及成功率的标准和最佳实践
业务等级协议管理: 通过客户全生命周期，管理业务等级协议的方法和工具
软件驱动的业务管理: 跨越业务生命周期的业务提供管理架构及参考模型
IPsphere: 介于多个参与者之间快速业务提供的业务层

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