Descripción del curso (NGOSS Destilado):
Este curso tiene por objetivo proporcionar a los estudiantes una vista de conjunto del marco NGOSS y sus componentes claves: el eTOM, el SID, la arquitectura de tecnología neutral y el mapa de aplicaciones. El curso contiene una serie de nuevos ejercicios prácticos para facilitar la asimilación de estos temas. El curso abarcará el ciclo de vida NGOSS y trabajos recientes en el área de la adaptabilidad, pero no proveerá una metodología de despliegue paso a paso.

Dirigido a: Profesionales OSS/BSS involucrados en el desarrollo de soluciones BSS/OSS utilizando metodologías NGOSS. Estos incluyen: arquitectos, analistas, modeladores, desarrolladores e integradores de soluciones.

Pre-requisitos: Ninguno

Duración: Un día

Tecnología que se enseña: NGOSS a un nivel introductorio.

Lo destacado: Este curso abarca todos los aspectos del estuche de herramientas NGOSS del TeleManagement Forum (TM Forum). Se incluyen en el curso ejemplos prácticos completos del uso de NGOSS por parte de compañías como Motorola, Itelliden y Metasolv.

Al completar el curso,  los delegados podrán:

• Identificar todos los componentes de NGOSS y la relación entre ellos;
• Comprender el ciclo de vida y metodología NGOSS;
• Comprender conceptos básicos del eTOM y del SID, y su relación con NGOSS;
• Comprender la arquitectura NGOSS (Tecnología Neutral y Tecnología Específica).

Agenda:

• Perspectiva general del TM-Forum y NGOSS;
• Elementos básicos NGOSS;
• Metodología y ciclo de vida NGOSS;
• Adaptabilidad y conformidad NGOSS;
• El trabajo práctico NGOSS se distribuye a lo largo del día.

Descripción del curso (eTOM Destilado):
El marco de procesos empresariales eTOM se halla en el núcleo del NGOSS. Proporciona la única vía estandardizada dentro de la industria telecom para capturar procesos de empresa. Este curso tiene la intención de proveerle al asistente un amplio panorama del modelo eTOM y su uso en la transformación de procesos de empresa. El estudiante escuchará como ha sido utilizado el eTOM en proyectos exitosos y participará en ejercicios prácticos cuyo objetivo es aumentar el conocimiento obtenido en el curso.

Dirigido a: Profesionales OSS/BSS incluyendo: gerentes empresariales, arquitectos de soluciones empresariales, ejecutores de procesos (directores, desarrolladores e implementadores), y proveedores de soluciones.

Pre-requisitos:

• Un conocimiento general del TeleManagement Forum y su trabajo;
• Reconocimiento general de la modelización de procesos empresariales como una ayuda para comprender y optimizar la operación de empresa

Duración: Un día

Tecnología que se enseña: Este curso apunta a proveer una perspectiva general del eTOM y algunas vistas de alto nivel en su despliegue. Proporciona al estudiante información a partir de la cual puede evaluar su propio despliegue de plan empresarial. No procura al estudiante una metodología de despliegue.

Al completar el curso,  los delegados podrán:

• Identificar todos los componentes del marco eTOM;
• Comprender el papel del eTOM dentro de una empresa, y los beneficios que conlleva su uso;
• Reconocer qué partes del eTOM podrían extenderse a fin de satisfacer las necesidades de la empresa;
• Comprender cómo se emplea la descomposición de procesos eTOM para “ahondar” progresivamente en niveles inferiores (“Nivel 2”);
• Reconocer las relaciones entre el modelo eTOM y diversos otros modelos (NGOSS, SID, TMN, ITIL);
• Comprender los pasos necesarios para descomponer un problema de proceso empresarial y aplicar el eTOM para resolverlo.

Agenda:

• Perspectiva general del eTOM;
• Procesos eTOM de Nivel Uno;
• Descomposición de proceso y flujos de proceso;
• Introduciendo al eTOM en su organización;
• eTOM en acción;
• eTOM y otros estándares;
• Trabajo práctico eTOM.

Descripción del curso (SID Destilado):
Este curso ofrece una introducción general al NGOSS y sus tres piedras angulares: El Mapa de Operaciones Ampliado (eTOM), El SID, y la Arquitectura de Tecnología Neutra. Este curso no solamente demuestra la intensa relación que existe entre el SID y la arquitectura del NGOSS en general, sino también demuestra cómo se utiliza el SID como lenguaje del NGOSS. El cuadro del SID se explicará en detalle y los asistentes serán conducidos a manera de visita dirigida a través de los dominios actuales del SID.

Dirigido a: Personas involucradas en forma activa en el análisis y diseño de soluciones OSS/BSS mediante la aplicación del SID y el NGOSS, y en particular a personas dedicadas a la modelización de la información y soluciones arquitecturales. 

Pre-requisitos: De preferencia estar familiarizado con UML u otros métodos de modelización de información; no obstante una introducción general al UML podrá ser dispensada si se requiere.

Duración: Un día 

Tecnología que se enseña: El NGOSS SID es la lengua franca para el NGOSS. Se utiliza para definir en términos de negocios y de sistemas, la información que se utiliza en el despliegue de soluciones OSS/BSS. El modelo SID en su forma UML se presenta y describe por medio de ejemplos concretos y reales.

Al completar el curso, los delegados podrán:  

• Describir la utilidad y beneficios del NGOSS;
• Describir la relación que existe entre el SID y la arquitectura del NGOSS;
• Presentar una panorámica general del cuadro SID;
• Utilizar uno o más de las adendas del SID como referencia para el análisis y fases de diseño de una solución;
• Aplicar modelos de patrones o plantillas del SID para extender el SID;
• Proceder a utilizar el SID en análisis de situaciones reales y en el desarrollo de componentes OSS/BSS.

Agenda:

• NGOSS y el SID;
• El cuadro del SID;
• Documentando el SID;
• Mapeos SID/eTOM y la importancia de estos;
• Recorrido de modelización basada en escenarios del modelo SID;
• Iniciación al SID;
• SID en action;
• El futuro del SID;
• Ejercicios prácticos de modelización con el SID.

Como con todos los cursos oficiales del TM Forum, se extenderán certificados de ejecución

Para la información adicional sobre este curso, por favor contacto George Greenlee, Director del entrenamiento del TM Forum a + 353-21-488-8330 (ggreenlee@tmforum.org)

Conductor:

Alfred Anaya (ArchiTelco) Alfred inició su carrera profesional a mediados de los 80’s cuando trabajó por 4 años como Gerente en el Departamento de Microinformática en el Grupo Azteca Coca-Cola, para luego entrar de lleno en la industria de las telecomunicaciones a finales de los 80’s al unirse al ETSI (Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones) en el sur de Francia como ingeniero de soporte.   En 1995 trabajó durante 2 años como Consultor para la firma Detecon en Bonn, Alemania, especializándose en la integración de sistemas OSS; posteriormente, en 1998 se desempeñó como Ejecutivo y Senior Manager en Andersen Consulting en Francia (hoy Accenture); a la postre tuvo participación en diversos proyectos de reestructuración de procesos empresariales e integración OSS/BSS a través de cuatro continentes.   En 2001 Alfred empezó a colaborar (por cuenta de Accenture) con el TeleManagement Forum (TMF) en el desarrollo del nuevo modelo NGOSS, enfocándose particularmente en el marco de procesos eTOM y teniendo una amplia participación en diversos proyectos catalizadores. Alfred también ha impartido cursos y capacitación sobre arquitectura NGOSS y arquitectura empresarial.   A principios de 2003 creó ArchiTelco como una asociación abierta de consultores experimentados y expertos especializados para trabajar en diferentes aspectos relacionados con la estrategia, la gestión y optimización de una arquitectura empresarial, pero con un enfoque particular en el sector de las telecomunicaciones.   En 2004 Alfred se unió nuevamente a ETSI (por cuenta de ArchiTelco) como Jefe de Proyecto para la iniciativa @LIS Diálogo sobre Normas, un programa de cooperación auspiciado por la Comisión Europea con miras a la promoción y desarrollo de la Sociedad de la Información entre Europa y Latinoamérica.   Alfred detenta una Maestría por parte de la Universidad de Lille I (Francia) en Tecnología de la Información y las Comunicaciones, al igual que una Licenciatura (DUT) en Electrónica e Informática de la Universidad de Grenoble, Francia. alfred.anaya@architelco.com

Lugar: 
<ser anunciado> 

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