Victor,
Hace unas semanas comenzamos a trabajar en el desarrollo de los flujos de nivel 3 de los procesos relacionados con el desarrollo de sistemas para la introducción en el mercado de nuevos productos y servicios. Estuvimos trabajando con los procesos de SIP, puntualmente con los de Administración del ciclo de vida de producto e infraestructura. Y dado que para este caso las mejores prácticas las brinda CMMI, estuvimos trabajando en la armonización entre eTOM y CMMI.
Sugiero abrir el foro.
Saludos
Leandro Laudano