Espoo, Finland – Tecnotree, a global provider of telecom IT solutions, today announced it has been selected by mobile network operator EMTEL Mauritius (part of Airtel group), to expand its call completion and MDX platform – enabling the rapid roll out of new messaging and voice services for its subscribers. Tecnotree will help EMTEL to enhance its digital strategy by suppling a Content Management and Service Delivery platform and Call Completion solution that enables hardware and network modernization, all the while reducing the company’s OPEX for provisioning and maintenance.
As a result of the agreement, EMTEL will deliver an improved customer experience to its mobile subscribers through enhanced reachability and multi-channel messaging services. Through Tecnotree’s intelligent Content Management and Service Delivery platform, EMTEL’s legacy voicemail system will be upgraded to the latest Session Initiation Protocol (SIP) based call completion stack, within a virtualized environment.
“At Tecnotree, powering better experiences for our customers in the rapidly changing digital marketplace is always a high priority,” said Padma Ravichander, CEO, Tecnotree. “We’re delighted to be strengthening our relationship with EMTEL by offering customers enhanced multiple messaging services, through call completion, to achieve “true reachability.”
MORE INFORMATION
Tecnotree Corporation
Padma Ravichander
CEO, tel. +97 15 6414 1420
DISTRIBUTION
NASDAQ Helsinki
Main Media
www.tecnotree.com
About Tecnotree
Tecnotree is a global provider of telecom IT solutions for the management of products, customers and revenue. Tecnotree helps communications service providers to transform their business towards a marketplace of digital services. Tecnotree empowers service providers to monetise service bundles, provide personalised user experiences and augment value throughout the customer lifecycle. With around 1000 telecom experts, Tecnotree serves around 90 service providers in around 70 countries. Tecnotree is listed on the main list of NASDAQ Helsinki with the trading code TEM1V. For more information on Tecnotree, please visit www.tecnotree.com
Tecnotree Oyj
Lehdistötiedote
31.5.2016 klo 8.30
Tecnotreen sisällönhallinta- ja palvelujärjestelmät tehostavat afrikkalaisoperaattorin digitaalista strategiaa
Tecnotree toimittaa Airtel-konserniin kuuluvalle afrikkalaiselle EMTEL Mauritius -operaattorille laajennukset yrityksen tavoitettavuus- ja sisällönhalllinan alustoihin. Tämän ansiosta operaattori pystyy toimittamaan uusia viesti- ja puhepalveluja nopeasti asiakkailleen. Tecnotree auttaa EMTELiä terästämään digitaalista strategiaansa toimittamalla modernit sisällönhallinta- ja palvelualustat sekä tavoitettavuusjärjestelmän. Nämä päivitetyt ratkaisut pienentävät myös yrityksen palvelujen toimitus- ja ylläpitokustannuksia.
Sopimus tuo EMTELin mobilikäyttäjille entistä paremman tavoitettavuuden sekä laajemmat monikanavaiset viestintäpalvelut, mikä parantaa asiakaskokemusta. Tecnotreen älykäs sisällönhallinta- ja palvelualusta päivittää EMTELin vanhan puhepostijärjestelmän tuoreimpaan SIP-protokollan mukaiseen teknologiaan virtualisoidussa ympäristössä.
“Yritysten digitaalinen toimintaympäristö muuttuu nopeasti. Yksi Tecnotreen päätavoitteista on tarjota asiakkaillemme työkaluja parempien digitaalisten asiakaskokemusten tarjoamiseen”, sanoo Tecnotreen toimitusjohtaja Padma Ravichander. “Yhteistyömme EMTELIN kanssa tuo heidän asiakkailleen aitoa tavoitettavuutta nykyaikaiseen teknologiaan perustuvien tehostettujen viestintäpalvelujen avulla”.
LISÄTIETOJA
Tecnotree Oyj
Vesa-Matti Pekkinen
Senior Director, Operations
Call Completion Business Unit
puhelin +358 40 550 7001
JAKELU
NASDAQ Helsinki
Keskeiset tiedotusvälineet
www.tecnotree.com
Tecnotree lyhyesti
Tecnotree on kansainvälinen teleoperaattoreiden IT-ratkaisujen toimittaja, joka tarjoaa ratkaisuja palveluiden, asiakkaiden ja laskutuksen hallintaan. Tecnotree auttaa tietoliikennepalvelujen tarjoajia kehittämään liiketoimintaansa kohti digitaalisten palvelujen markkinapaikkoja. Tecnotreen ratkaisujen avulla operaattorit voivat tarjota yksilöllisiä palvelupaketteja, parantaa asiakaskokemusta ja kasvattaa lisäarvoa asiakkaidensa elinkaaren kaikissa vaiheissa. Yhtiöllä on noin 1000 työntekijää, jotka palvelevat maailmanlaajuisesti noin 90 operaattoria noin 70 eri maassa. Yhtiön osakkeet noteerataan NASDAQ Helsinki päälistalla tunnuksella TEM1V. Lisää tietoa yrityksestä osoitteessa www.tecnotree.com